شماره تماس سازمان امور مالیاتی کشور و تلفن پشتیبانی سامانه مودیان
سازمان امور مالیاتی کشور با راهاندازی سامانه ارتباط مردمی ۱۵۲۶، امکان پاسخگویی تلفنی و ارائه خدمات مشاورهای به مؤدیان مالیاتی، فعالان اقتصادی و صاحبان مشاغل را بهصورت ۲۴ ساعته فراهم کرده است.
این سامانه که در قالب طرح جامع مالیاتی اجرا شده، علاوه بر کاهش مراجعات حضوری، باعث تسریع در انجام فرآیندهای مالیاتی شده است.
🔺بر پایه آمار، تعداد تماسها با این سامانه از ۹۰۰ هزار مورد در سال ۱۴۰۲ به بیش از یکمیلیون و ۵۴ هزار تماس در سال ۱۴۰۳ رسیده که رشد ۷۲ درصدی را نشان میدهد. در نیمه نخست سال جاری نیز بیش از ۷۳۶ هزار تماس ثبت شده است.
🔺ویژگیهای کلیدی مرکز ۱۵۲۶ شامل پاسخگویی ۲۴ ساعته، امکان پیگیری درخواستها از طریق پورتال اختصاصی (tax.gov.ir/۱۵۲۶)، ارزیابی خدمات با نظرسنجی پیامکی (با امتیاز ۴.۵ از ۵ توسط ۷۵ هزار مؤدی)، و استفاده از دادهها برای بهبود فرآیندهای مالیاتی است.
🔺خدمات ارائهشده در این مرکز عبارتاند از: مشاوره تلفنی، پاسخ به سؤالات مالیاتی، ارسال و پیگیری درخواستها بهصورت آنلاین یا از طریق ایمیل و سامانه پیامگیر.
برای آگاهی از آدرس و شمارههای تماس ادارات کل امور مالیاتی در سراسر کشور بر روی لینک رو به رو کلیک کنید.
🔺در ساعات اداری، کارشناسان خبره مالیاتی به پرسشهای مؤدیان پاسخ میدهند و در ساعات غیراداری، سیستم خودکار رایانهای وظیفه پاسخگویی را برعهده دارد. برنامههای آتی این سامانه شامل توسعه سیستم پاسخگویی هوشمند و یکپارچهسازی آن با بخشهای تخصصی برای شناسایی و رفع سریع موانع عنوان شده است.
مرکز ارتباط مردمی سازمان
هموطنان عزیز میتوانند در سراسر کشور با شماره ۱۵۲۶، شکایات، پیشنهادات و سوالات مالیاتی خود را مطرح نمایند.
اطلاعات تماس استان ها
برای آگاهی از آدرس و شماره های تماس ادارات کل امور مالیاتی در سراسر کشور بر روی استان مورد نظر کلیک کنید.
📞 مرکز پاسخگویی ۱۵۲۶ سازمان امور مالیاتی | راهنمای کامل تماس، پشتیبانی و سامانه مودیان
در سالهای اخیر، با اجرای طرح جامع مالیاتی و توسعه خدمات الکترونیکی، ورود به سامانه سازمان امور مالیاتی و دریافت خدمات غیرحضوری برای مؤدیان سادهتر و سریعتر شده است. یکی از مهمترین زیرساختهای این تحول، مرکز پاسخگویی ۱۵۲۶ سازمان امور مالیاتی کشور است که نقش کلیدی در پشتیبانی، راهنمایی و رسیدگی به درخواستهای مؤدیان ایفا میکند.
هدف از راهاندازی مرکز ۱۵۲۶ سازمان امور مالیاتی کاهش مراجعات حضوری به اداره مالیات تهران و سایر استانها، تسریع در پاسخگویی به سؤالات مالیاتی، افزایش شفافیت و رضایت مؤدیان، راهاندازی شده و بهعنوان بازوی پشتیبانی سامانه مودیان مالیاتی و پایانههای فروشگاهی فعالیت میکند.
آمار تماس با مرکز پشتیبانی سازمان امور مالیاتی
بر اساس آمار رسمی منتشرشده تعداد تماسها در سال ۱۴۰۲ حدود ۹۰۰ هزار تماس در سال ۱۴۰۳ بیش از ۱٬۰۵۴٬۰۰۰ تماس (رشد ۷۲ درصدی) در نیمه نخست سال جاری نیز بیش از ۷۳۶ هزار تماس ثبت شده است این آمار نشان میدهد که تلفن پشتیبانی مالیات و به ویژه مرکز ۱۵۲۶، به یکی از اصلیترین مسیرهای ارتباطی مؤدیان با سازمان تبدیل شده است.
خدمات مرکز تماس ۱۵۲۶ چیست؟
در ساعات اداری، کارشناسان خبره مالیاتی در سامانه 1526 پاسخگو هستند و در ساعات غیراداری، سیستم پاسخگوی خودکار فعال است. مرکز پاسخگویی سازمان امور مالیاتی خدمات زیر را ارائه میدهد :
پشتیبانی سامانه مودیان و پایانه فروشگاهی
پاسخ به سؤالات مربوط به ورود به سامانه سازمان امور مالیاتی
راهنمایی درباره مشاهده سوابق مالیاتی با کد ملی
ثبت، ارسال و پیگیری درخواستها بهصورت آنلاین
مشاوره تلفنی مالیاتی
پیگیری مشکلات فنی سامانه ها
☎️ شماره تلفنهای مهم سازمان امور مالیاتی
در ادامه، برخی از پرجستجوترین اطلاعات تماس که مؤدیان به دنبال آن هستند آورده شده است:
تلفن پشتیبانی سامانه مودیان: ۱۵۲۶
شماره تلفن بازرسی اداره مالیات: از طریق ۱۵۲۶ قابل پیگیری
شماره اداره مالیات تهران: وابسته به حوزه مالیاتی (قابل استعلام از سامانه)
توجه: برای دریافت دقیق آدرس سازمان امور مالیاتی تهران یا شماره اداره مالیات تهران، پیشنهاد میشود از طریق ورود به سامانه سازمان امور مالیاتی اقدام نمایید.
آدرس مرکز فناوری اطلاعات سازمان امور مالیاتی کشور
مرکز فناوری اطلاعات سازمان امور مالیاتی کشور مسئول توسعه و پشتیبانی سامانههای کلیدی مانند:
سامانه مودیان مالیاتی
پایانههای فروشگاهی
درگاههای الکترونیکی مالیات
اطلاعات تکمیلی و آدرس بهروز این مرکز، از طریق پرتال رسمی سازمان امور مالیاتی قابل مشاهده است.
مدیران ارشد و نظارتی سازمان امور مالیاتی
بر اساس اطلاعات منتشرشده:
مدیرکل بازرسی سازمان امور مالیاتی کشور مسئول نظارت بر عملکرد واحدها و رسیدگی به گزارشهاست.
کمال رضایی بهعنوان مدیرکل حراست سازمان امور مالیاتی کشور، مسئولیت صیانت، امنیت و نظارت داخلی سازمان را برعهده دارد.
در صورت نیاز به ثبت گزارش یا پیگیری موارد خاص، مسیر رسمی از طریق بازرسی اداره مالیات و سامانههای مربوطه انجام میشود.
اگر به دنبال:
ورود به سامانه مودیان مالیاتی
پشتیبانی سامانه مودیان و پایانه فروشگاهی
شماره تلفن بازرسی اداره مالیات
مشاهده سوابق مالیاتی با کد ملی
یا ارتباط سریع با سازمان امور مالیاتی کشور
هستید، مرکز تماس ۱۵۲۶ بهترین و رسمیترین مسیر ارتباطی شماست. برای راهنمایی تخصصیتر، میتوانید از مشاوره مالیاتی مالیاتاَپ نیز استفاده کنید تا بدون خطا امور مالیاتی خود را مدیریت نمایید.